西吉縣創(chuàng)新“345”措施 助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
今年,西吉縣審批服務(wù)管理局立足問題想辦法,針對(duì)短板求創(chuàng)新,著力在“快、便、優(yōu)”上下功夫,創(chuàng)新實(shí)施政務(wù)服務(wù)“345”工作舉措,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)解決好行政審批及政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“慢、亂、繁”等突出問題,努力為辦事群眾和企業(yè)提供高效快捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實(shí)提高群眾滿意度和獲得感。
在項(xiàng)目審批上,根據(jù)全縣年度項(xiàng)目清單,西吉縣審批服務(wù)管理局采取向項(xiàng)目實(shí)施單位發(fā)項(xiàng)目審批催辦函、組織召開項(xiàng)目單位業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)等措施,落實(shí)專人負(fù)責(zé),幫助辦理各類手續(xù),面對(duì)面研討解決重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)瓶頸問題,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理報(bào)批全鏈條有序推進(jìn),努力提高項(xiàng)目審批效率,推動(dòng)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)。在政務(wù)服務(wù)上,通過向社會(huì)公布各辦理事項(xiàng)及窗口辦公電話、服務(wù)大廳統(tǒng)一受理事項(xiàng)電話、開啟“延時(shí)服務(wù)”等措施,建立健全線上預(yù)約平臺(tái),方便群眾預(yù)約辦理,縮短辦事等待時(shí)間,簡(jiǎn)化辦事程序,確保業(yè)務(wù)隨到隨辦、即約即辦、快速辦結(jié),最大限度方便群眾。在涉企事項(xiàng)上,優(yōu)化精簡(jiǎn)企業(yè)開辦和注銷登記流程,落實(shí)營業(yè)執(zhí)照辦證實(shí)名認(rèn)證制和注冊(cè)資本實(shí)繳制改認(rèn)繳登記制,推行企業(yè)名稱自助核準(zhǔn)登記和全程電子化辦理,達(dá)到企業(yè)開辦3小時(shí)、個(gè)體工商戶注冊(cè)秒批秒辦成為常態(tài)。在全縣范圍內(nèi)全面推行“證照分離”改革全覆蓋,按照直接取消審批、優(yōu)化審批服務(wù)等4種方式分類推進(jìn)審批制度改革,著力解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題,激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”、“區(qū)內(nèi)通辦”事項(xiàng)落地落實(shí),規(guī)范完善“跨省通辦、區(qū)內(nèi)通辦、市域通辦”服務(wù)專窗(區(qū)),開展窗口業(yè)務(wù)人員輔導(dǎo)培訓(xùn),進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。(記者:王旭東)
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