3月4日，市總工會召開全市工會戶外勞動者服務(wù)站點座談會，了解市轄區(qū)18家戶外站點運行過程中存在的問題，研究下一步服務(wù)提升方案，為下一步打造新的服務(wù)站點打好基礎(chǔ)。

會上，各站點負責(zé)人對戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)給予了高度評價和充分肯定，也對站點服務(wù)工作提出了誠懇的意見和建議，希望能將服務(wù)站點服務(wù)項目進一步拓寬，提檔升級，切實為戶外勞動者打造溫馨的港灣。

 針對大家提出的意見和建議，市總工會提出“七好”方案提升服務(wù)質(zhì)量。一是建好。圍繞“5+6+N”目標，實現(xiàn)冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥五個目標，有明顯標識、有固定場所、有服務(wù)設(shè)備、有規(guī)章制度、有專人管理、有地圖可查六個標準，只要想到和有需求，就能夠?qū)崿F(xiàn)的無界放大。二是管好。公共設(shè)施有一套統(tǒng)一的制度，保證內(nèi)容不縮水，陣地不丟失，設(shè)備不損壞，有服務(wù)臺賬，有服務(wù)痕跡。三是用好。保證最大限度服務(wù)職工所需，日常運轉(zhuǎn)正常，現(xiàn)場公用，不據(jù)為私用，缺的可以補，壞的可以換，藥品物品整合配送不重疊。四是評好。通過現(xiàn)場比評會、定期督導(dǎo)、選樹最美戶外站、宣傳最美事跡等實施動態(tài)管理，開展星級評定、職工說站來考核打分，建立激勵機制，達標的可以補助。五是議好。暢通上下渠道，讓職工民意無阻礙，信息互通，有問題就可以反饋，有需求就可以提出。六是動好。緊扣公眾節(jié)日節(jié)點、職業(yè)節(jié)日節(jié)點開展系列活動。七是說好。做好宣傳工作，真正讓廣大職工知道戶外站，“酒香也怕巷子深”，在標識設(shè)計要直白，讓職工、甚或路人一看到就能夠理解，這個“小屋子”是干什么的，另則就是媒體的宣傳，通過“媒體進工會”活動，讓戶外站點上電視、上報紙、上抖音、上客戶端、上車載廣播、上地圖，不要“猶抱琵琶半遮面”“千呼萬喚始出來”，而是“車到山前必有路”“柳暗花明又一村”，真正踐行以人民為中心的服務(wù)宗旨。(通訊員：馬翠花)