“前幾天，供電所工作人員檢修了水井抽水澆灌線路，我家3畝芹菜用水沒有問題了?！?月4日，西吉縣新營鄉(xiāng)黑城河村芹菜種植戶王治強(qiáng)在菜地里忙著滴灌，他對(duì)目前的供電服務(wù)連連稱贊。

  黑城河村主要種植芹菜等蔬菜。2019年，固原供電公司在村里實(shí)施了井井通電工程，村民澆地省時(shí)又省力。眼下，黑城河村500多畝經(jīng)濟(jì)作物田地正處在灌溉用電高峰期。為保證春耕春灌供電無憂，固原供電公司組織基層供電所黨員干部、技術(shù)骨干深入田間地頭，了解農(nóng)戶灌溉用電情況、解決用電難題。重點(diǎn)對(duì)灌溉供電線路、水井抽水線路開展“拉網(wǎng)式”檢查，對(duì)事故隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。

  聚焦全市農(nóng)耕生產(chǎn)需求，固原供電公司成立黨員服務(wù)小分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度，確保最短時(shí)間內(nèi)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的突發(fā)故障。開通了用電“綠色通道”，提前配齊配足搶修物資、工具、車輛等，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的用電服務(wù)。服務(wù)小分隊(duì)深入田間地頭，宣傳安全用電知識(shí)，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”，引導(dǎo)用戶學(xué)會(huì)更名、新裝、自助復(fù)電等線上辦電基礎(chǔ)操作流程，讓用戶真正感受“網(wǎng)上國網(wǎng)”帶來的便捷方便。（通訊員： 吳 燕 馬偉東）