“你們義務幫我們查設備、排隱患、保安全，還對企業(yè)優(yōu)化用電方式、降低用電成本提出合理建議，真是太感謝了！”7月17日，寧夏金昱元廣拓能源有限公司安環(huán)生產(chǎn)部負責人賈傳帥對主動上門服務的固原供電公司用電檢查人員連聲道謝。

  寧夏金昱元廣拓能源有限公司是固原地區(qū)最大的能源化工企業(yè)和重要的電力客戶。受疫情影響，企業(yè)近幾年運營成本不斷提高。為了完成全年各項經(jīng)營指標，企業(yè)在年初就著手對廠區(qū)供電環(huán)境進行升級改造。在前期走訪，固原供電公司客戶經(jīng)理詳細了解到該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電管理模式、主要用電設備情況和企業(yè)未來發(fā)展動向。供電公司第一時間啟動“一企一策”方案，主動上門為企業(yè)量身定制設備升級改造方案。公司客戶經(jīng)理結(jié)合“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，主動為該企業(yè)主管解讀能效帳單，并進行用能分析，讓企業(yè)對自己的用電情況一目了然，積極建議該企業(yè)優(yōu)化用電方式，降低能源消耗。

  據(jù)了解，今年以來，固原供電公司通過大走訪促發(fā)展、大數(shù)據(jù)提能效、大服務解急難等舉措，實打?qū)嵔鉀Q問題，助力企業(yè)紓困解難。通過線上、線下兩種方式，詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電需求，密切跟蹤企業(yè)用電情況，提出切實可行優(yōu)化方案，為企業(yè)當好“電參謀”。同時，依托電力大數(shù)據(jù)進行電能分析，幫助大工業(yè)及工商業(yè)用戶進行用電成本分析管理，切實降低企業(yè)經(jīng)營成本，推動重大項目加快落地建設，全方位提升供電服務獲得感，努力實現(xiàn)供電部門與企業(yè)客戶發(fā)展“雙贏”。（通訊員：馬偉東 田軍強  劉輝）