“我感覺頭好暈！”5月25日10時，隆德縣醫(yī)護調度中心接到88歲的司秀梅的求助電話后，醫(yī)護人員立即出診。

　　隆德縣為解決高齡老人、失能老人、殘疾人、孕產婦、慢性病患者等特殊人群的醫(yī)療需求，以及康復期患者居家醫(yī)護難等問題，通過建立“一鍵呼叫”家庭醫(yī)生上門服務和“接診即到”延伸醫(yī)護服務，將醫(yī)護服務延伸到百姓家中，讓優(yōu)質醫(yī)療資源“上門入戶”，群眾看病就醫(yī)“觸手可及”。

　　2023年，隆德縣開始家庭醫(yī)生簽約服務。隆德縣衛(wèi)健局負責人劉艷兄向記者介紹，縣醫(yī)療健康總院引領實施“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護服務”平臺，涵蓋“醫(yī)護到家”“一鍵呼叫”等功能，提供臨床護理、慢病指導等41項業(yè)務，將服務網(wǎng)接入全縣3家縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、13家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4家社區(qū)衛(wèi)生服務站、106家村衛(wèi)生室和108個村（社區(qū)）黨支部，解決了群眾就醫(yī)“最后一公里”難題。

　　“我們有一鍵呼叫軟件，也可以通過隆德縣醫(yī)療健康總院公眾號嵌入的‘醫(yī)護到家’服務模塊下單。”隆德縣醫(yī)護調度中心的卜曉春介紹，針對有特殊需求的老年人，我們會提前預留電話號碼和家庭定位，患者只需撥打預留電話，便有醫(yī)生上門。對于沒有手機的人，隆德縣給他們免費配了實名制的胸卡，方便隨時呼叫。

　　截至目前，隆德縣醫(yī)護調度中心累計接單1049件，其中“醫(yī)護到家”101件，“一鍵呼叫”948件，服務得到了群眾的認可，患者下單留置尿管、壓瘡護理等服務項目獲得百分百好評。