近日，市婦聯(lián)開通24小時心理咨詢服務(wù)熱線和“愛心媽媽”服務(wù)專線，免費提供心理咨詢、危機干預(yù)等心理健康服務(wù)，更好地為廣大婦女和家庭排憂解難。

為有效預(yù)防和減緩新冠病毒感染者和康復(fù)者在生活中有可能出現(xiàn)焦慮、抑郁、心理健康問題和生活中出現(xiàn)的家庭糾紛，市婦聯(lián)在暢通“12338”婦女維權(quán)熱線的基礎(chǔ)上，劃區(qū)域、分領(lǐng)域聯(lián)動35名專業(yè)指導(dǎo)老師，組成心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、家庭教育指導(dǎo)師、公益律師等4支專業(yè)團(tuán)隊，開通36條心理咨詢服務(wù)熱線，24小時為廣大婦女和家庭提供心理疏導(dǎo)、家庭糾紛化解、家庭教育指導(dǎo)、法律咨詢等線上公益服務(wù)。目前，共服務(wù)人數(shù)722人次，線上化解矛盾57個。此外，還組建“愛心媽媽”志愿服務(wù)團(tuán)隊，開通愛心服務(wù)專線，提供生活幫助、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，并對新冠病毒感染者家庭和弱勢群體提供蔬菜、米面等日常用品幫助，提供居家心理咨詢疏導(dǎo)、為無人照看家庭或不具備生活能力家庭提供看護(hù)服務(wù)。心理咨詢服務(wù)熱線和“愛心媽媽”服務(wù)專線，不僅讓婦女兒童合法權(quán)益得到有效保護(hù)，更讓廣大家庭及婦女兒童享受到了暖心的服務(wù)。(記者：何恩波)