結合開展主題教育，西吉縣人民醫(yī)院立足業(yè)務工作實際，聚焦人民群眾在看病就醫(yī)方面急難愁盼問題，綜合施策，努力提升優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務，讓患者少跑路、讓就醫(yī)更便捷。

“我患有慢性病，經(jīng)常來縣醫(yī)院取藥，在方便門診花一塊錢掛號，藥一取直接就走了，不用再去門診排隊。”剛剛?cè)⊥晁幍鸟R明山滿意地告訴記者。

今年8月，縣人民醫(yī)院設立方便門診，節(jié)假日不間斷為患者提供服務。對于慢特病患者，無需預約和長時間等待就可以進行就診。截至目前，方便門診接診患者3000余人次，平均每天接診40人次左右。“方便門診相對于其他診室，只需要一元掛號費，排隊少，直接結算，直接取藥。相對于藥店來說，藥店是不報銷的，方便門診報銷比例至少百分之六十，方便了前來就醫(yī)的慢特病患者。”方便門診坐診醫(yī)生趙軍說。

方便門診為一些特定人群提供了方便，節(jié)省了不必要的開支，而且，在推出方便門診的同時，縣人民醫(yī)院還實現(xiàn)了“一窗結算”服務，為群眾提供了更多便捷。

“之前我們醫(yī)院出院結算窗口和收費窗口是分開的，并且兩個窗口距離比較遠，讓老百姓來回跑路極不方便。”醫(yī)保物價科主任王謙介紹。為解決群眾在就醫(yī)過程中的醫(yī)保問題，今年五月份，縣人民醫(yī)院整合資源設立一站式結算窗口，對基本醫(yī)療保險、生育保險、異地就醫(yī)結算等相關業(yè)務進行一站式結算，以“小窗口”提升醫(yī)保服務的“大效能”，把“一個窗口辦一件事”轉(zhuǎn)為“一個窗口辦多件事”，讓群眾少跑路。“基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助、生育保險、生育津貼以及工傷保險、醫(yī)保異地就醫(yī)結算，現(xiàn)在全部能夠一站式結算，一個窗口辦結。”王謙說。

“這臺核磁共振設備安裝以后，患者可以當天完成核磁檢查，不像以前要去上級醫(yī)院做檢查，至少預約3—5天，極其不方便。”張正平是寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院來西吉的幫扶醫(yī)生，他說，有了這套設備，西吉縣人民醫(yī)院的核磁檢查就有三甲醫(yī)院的水平。

今年，西吉縣投入1400萬元為縣人民醫(yī)院采購最新的1.5T雙數(shù)字光纖超導型磁共振（GE），致力于提升醫(yī)院診療水平。新設備具有掃描時間短、快速高清成像、綠色無輻射、功能更齊全、診斷更準確等諸多優(yōu)點，并結合“組團式”幫扶優(yōu)勢，不斷提高西吉醫(yī)療服務水平，讓廣大患者在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。目前，核磁已安裝兩個多月，完成了近2000人次的檢查，極大地方便了群眾就醫(yī)。

為方便患者就診，縣人民醫(yī)院還在門診大廳一樓設置門診一站式服務中心，為就診患者及時提供導診咨詢服務，引導患者及家屬就診，為高齡、無家屬陪同及行動不便的患者提供門診全程導護服務，在提供服務的同時還為廣大患者提供微波爐、共享輪椅、充電寶、針線包等，讓服務更有溫度。（記者：袁小平）