這個(gè)春節(jié)我在崗 供電服務(wù)不打烊
春節(jié)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是歸家、是團(tuán)聚,但對(duì)于彭陽(yáng)縣供電公司的干部職工來(lái)說(shuō),春節(jié),是守護(hù)、是付出。為了保障廣大群眾安全、可靠用電,堅(jiān)守在崗位的值班人員毅然放棄了和家人的團(tuán)聚,堅(jiān)守在保電一線,守護(hù)著萬(wàn)家燈火。

月12日,大年初三,彭陽(yáng)縣大街小巷鞭炮雷鳴。18時(shí)35分,彭陽(yáng)縣供電公司值班室響起急促的電話鈴聲。“您好,彭陽(yáng)縣供電公司,有什么事情可以幫助您……”正在堅(jiān)守崗位的工作人員楊文忠話還沒(méi)講完,就被話筒中急切和期盼的聲音打斷。
“我在家里正做飯呢,突然沒(méi)電了,沒(méi)電咋過(guò)年啊?家里坐了一大堆人,你們趕緊來(lái)看看??!”
“請(qǐng)告知我們?cè)敿?xì)地址,搶修人員馬上到!”
5分鐘后,該公司搶修人員張亮亮和同事趕到了彭陽(yáng)縣惠民家園15號(hào)樓1單元用戶王大姐家中,并細(xì)心檢查用電線路、插座、各類家用電器的絕緣情況以及安全性能等。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),發(fā)現(xiàn)該用戶由于家中線路氧化、使用電火鍋功率過(guò)大導(dǎo)致線路燒斷。查明故障原因后,工作人員拉下用戶出線開(kāi)關(guān),在斷線處用鉗子剪斷,拿出電工刀剝線、配合使用尖嘴鉗對(duì)電線進(jìn)行繞接處理,很快王大姐家中恢復(fù)了明亮,用電設(shè)備又運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)了。
搶修人員向王大姐告知,家里有用電問(wèn)題第一時(shí)間撥打搶修電話,并且詳細(xì)講解春節(jié)期間電器設(shè)備使用中的注意事項(xiàng)、用電故障應(yīng)對(duì)方法,積極引導(dǎo)用戶正確用電、安全用電。

春節(jié)我在崗,“初心”不打烊。春節(jié)假期期間,彭陽(yáng)縣供電公司堅(jiān)持保安全、保民生、保重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化居民的安全用電意識(shí),筑牢安全防線,以高度責(zé)任感確保供電服務(wù)不打烊。(通訊員:谷慧敏)
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