雁嶺社區(qū)蹚出基層治理新路徑
原州區(qū)古雁街道雁嶺社區(qū)積極探索,引導(dǎo)快遞、外賣小哥等新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體從“治理對象”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;治理主體”,蹚出了基層治理新路徑。
社區(qū)搭建了全面的宣傳發(fā)動機制,通過線上平臺發(fā)布招募公告,并聯(lián)動快遞網(wǎng)點、配送站點推薦人選,吸引“小哥”踴躍報名,并遵循自主自愿原則,實現(xiàn)“一對一”精準(zhǔn)匹配。同時,社區(qū)建立了動態(tài)的準(zhǔn)入與退出機制,安排專人對接指導(dǎo),更新信息庫,并組織崗前培訓(xùn),提升“小哥”綜合服務(wù)能力,搭建起雙向奔赴的“連心橋”。
“小哥”們在社區(qū)治理中發(fā)揮著多元作用,匯聚起基層治理新合力。他們是政策“宣傳員”,通過張貼標(biāo)語、安裝小喇叭、發(fā)放宣傳單等方式,將黨的方針政策等傳遞給居民;作為信息“收集員”,雁嶺騎手滴滴志愿服務(wù)隊成員走街串巷,與居民面對面交流,拓寬了民意訴求反饋渠道;面對轄區(qū)內(nèi)的各類問題,“小哥”們化身隱患“預(yù)警員”,及時發(fā)現(xiàn)并上報,社區(qū)網(wǎng)格迅速響應(yīng)處置;此外,他們還是“志愿服務(wù)員”,主動為居民提供貼心服務(wù),參與小區(qū)衛(wèi)生清理等小事,為社區(qū)環(huán)境改善和居民生活便利貢獻(xiàn)力量。
為激發(fā)“小哥”參與的內(nèi)動力,社區(qū)建立了獎勵激勵制度,根據(jù)“小哥”參與的頻次和質(zhì)量賦分積分,可兌換生活用品,形成雙向服務(wù)的良性運轉(zhuǎn)機制,讓新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體在社區(qū)治理中找到了歸屬感和價值感,為基層治理注入了新活力。
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