守了30年的小攤
2月25日上午,海彥琴準(zhǔn)時(shí)來(lái)到固原貿(mào)易中心自己的攤位前。整理貨架、擺擺貨品,在熟悉的煙火氣里,開(kāi)啟一天的營(yíng)生。
20平方米的攤位不大,但從洗發(fā)水、擦臉油,到鞋油鞋刷、牙膏,只要是家里缺的日化用品,來(lái)這兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都能買(mǎi)到。她的貨架上滿滿當(dāng)當(dāng),那些碼放整齊的貨品,仿佛也碼著她近30年的日子。
1996年,固原貿(mào)易中心剛開(kāi)業(yè),海彥琴便在日化區(qū)租下了這個(gè)攤位。誰(shuí)也沒(méi)想到,這一守,就是將近30年。
“最早那會(huì)兒進(jìn)貨可折騰了,”她笑著回憶,“得往銀川跑,有時(shí)還跑到甘肅蘭州那種大批發(fā)市場(chǎng)去。來(lái)回一趟,累不說(shuō),時(shí)間全搭路上了。”現(xiàn)在呢?時(shí)代是真變了,“手機(jī)上一點(diǎn),下單訂貨,物流直接送到身邊,省事多了。”

如今買(mǎi)東西的渠道也多,線上購(gòu)物鋪天蓋地,實(shí)體攤位多少受到點(diǎn)沖擊。但在海彥琴的攤位前,熟客依然不少。尤其是那些老顧客,還有習(xí)慣逛實(shí)體店的中老年人,總愛(ài)來(lái)她這兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),挑挑揀揀,聊幾句家常,買(mǎi)點(diǎn)家里缺的。
“最好那幾年,一周能賣(mài)一萬(wàn)多塊錢(qián)。”海彥琴說(shuō)這話時(shí),臉上帶著笑,也挺知足,“現(xiàn)在是不如以前了,但一周也能賣(mài)個(gè)五千多。都是老主顧照顧著。”
這些年,她的攤位格局也調(diào)過(guò)幾次,貨架上換了一茬又一茬的東西。流行啥在變,人們對(duì)“好日子”的想法也在變。不變的是,這攤位前每天都在上演的對(duì)話——
“來(lái)瓶擦臉油!”
“想要控油還是保濕的?”
“控油的……”
“你看看這款。”
一來(lái)一回的搭話聲,是攤前最熟悉的聲音。她一邊應(yīng)著,一邊轉(zhuǎn)身利索地把東西拿下來(lái),遞到顧客手上。在她看來(lái),做生意,最重要的就是守時(shí)、守信。“我每天都按時(shí)營(yíng)業(yè),從不讓人等我。顧客來(lái)我這兒買(mǎi)東西,認(rèn)的不僅是東西,更是我這個(gè)人。”
海彥琴說(shuō),她對(duì)這商場(chǎng)感情特別深,“就跟第二個(gè)家似的。我大半輩子都在這兒,我的整個(gè)職業(yè)生涯,全和它連在一塊兒。”商場(chǎng)給了她安穩(wěn)的日子,也讓她結(jié)識(shí)了那么多信得過(guò)她的老顧客,“他們一來(lái)就找我,這種認(rèn)可,你說(shuō)值不值錢(qián)?”

她也真切感受到人們的消費(fèi)觀變了很多。“以前買(mǎi)日用品,特別簡(jiǎn)單。買(mǎi)個(gè)護(hù)膚品,就是一瓶面霜或者一盒雪花膏。現(xiàn)在不一樣了,大家講究健康,講究品質(zhì),消毒的、清潔的分得清清楚楚,護(hù)膚品也開(kāi)始一套一套買(mǎi)。大家對(duì)國(guó)貨也越來(lái)越認(rèn)可,”她又指了指貨架上的百雀羚,“像這個(gè),老牌子,靠得住。還有萬(wàn)紫千紅,前些年好像都看不見(jiàn)了,這幾年又回來(lái)了,不光是中老年人喜歡,好多年輕人也愛(ài)買(mǎi)。百雀羚也是,老牌子,靠得住,價(jià)格實(shí)在,賣(mài)得特別好。”
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)對(duì)年輕人的吸引力大,到她攤上來(lái)的,還是中老年人多些。所以她進(jìn)的貨,也還是貼近老百姓日常用的那些為主。“不管時(shí)代咋變,生意好不好做,我都會(huì)一直守在這兒。”她說(shuō)得很篤定,“干啥都要自律,要有時(shí)間觀念。想做個(gè)好老板,就得學(xué)會(huì)等顧客,不是讓顧客等著你。”
30年,就這么過(guò)來(lái)了。這個(gè)小攤,裝著她的大半輩子,也看著她身后的貿(mào)易中心和身邊的時(shí)代,一天天,往前走。貨架上東西換了一茬又一茬,買(mǎi)東西的想法也一天一個(gè)樣,但她那份初心,還是那個(gè)——實(shí)實(shí)在在做生意,誠(chéng)心誠(chéng)意待顧客。在自個(gè)兒這個(gè)小攤上,守著這點(diǎn)煙火氣,也守著一份不簡(jiǎn)單的堅(jiān)持。(記者:余亞麗)
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